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移动手机收不到10086短信可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、手机信号问题：检查手机信号是否正常，尝试将手机切换到飞行模式再关闭，或者移动到信号较好的地方尝试重新接收短信。
2、手机存储空间不足：清理手机内存和存储空间，确保有足够的空间能够接收短信。
3、手机短信设置或软件问题：检查手机的短信设置，确保没有被屏蔽或过滤掉10086的短信，检查手机中的短信应用程序是否正常工作，可以尝试重启或恢复出厂设置。
4、号码被投诉或误伤：如果确认手机号码没有屏蔽或过滤掉10086的短信，但仍然无法接收，可能是号码被其他用户投诉或误伤，此时可以联系移动客服查询号码状态并解决问题。
5、系统繁忙或故障：在某些情况下，可能是由于系统繁忙或故障导致无法接收短信，可以尝试稍后再试，或者联系移动客服查询系统状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系移动客服，他们会根据具体情况给出更具体的解决方案，注意保护个人隐私和账户安全，避免泄露个人信息和进行不安全操作。